ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
Hannah Lea Schwiegelhofer-Raczuhn, handelnd unter Hannah Lea van Staa
und ihren Kunden.

Sie gelten für:

• Website

• Social Media

• schriftliche und digitale Vertragsabschlüsse

§ 2 Leistungen

Die Anbieterin bietet:

• digitale Inhalte (Online-Kurse, Programme)

• Coachings

• Mentorings

• Beratungs-Calls

• Live-Programme mit fester Laufzeit

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• Bestellung über Wix oder

• schriftliche Bestätigung (z. B. E-Mail, Social Media)

§ 4 Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar)

• Zahlung erfolgt vor Leistungsbeginn

• Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, Google Pay

• Ratenzahlungen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung

§ 5 Nutzung digitaler Inhalte

• Inhalte sind urheberrechtlich geschützt

• Nutzung ausschließlich persönlich

• Keine Weitergabe oder Vervielfältigung

• Zugriff in der Regel für 365 Tage, sofern nichts anderes vereinbart ist

§ 6 Widerrufsrecht – Ausschluss und Erlöschen

Ein Widerrufsrecht besteht nur, soweit gesetzlich zwingend vorgesehen.

a) Digitale Inhalte

Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Ausführung, nachdem der Kunde:

• dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt hat

• den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat

b) Live-Programme mit Laufzeit

Bei zeitgebundenen Programmen besteht kein Widerrufsrecht.

c) Coachings & Calls

Bei fest terminierten Leistungen besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

§ 7 Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Bei Absage gelten folgende Ausfallhonorare:

• bis 21 Tage vorher: 30 %

• 7–14 Tage vorher: 50 %

• unter 24 Stunden / Nichterscheinen: 100 %

§ 8 Haftung

• Coachings ersetzen keine Therapie

• Keine Erfolgsgarantie

• Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

§ 9 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung der Anbieterin.

§ 10 Schlussbestimmungen

• Deutsches Recht

• Gerichtsstand: Maintal (bei Kaufleuten)

• Salvatorische Klausel